PwC: Steeds dominantere technologie leidt tot de noodzaak van een ethische transformatie

PwC - Technology trends 2018-19

Technologiebedrijven zijn zeer succesvol. Hun omzet, macht en innovatiekracht nemen met de dag toe. Maar de risico’s en de disruptie die met technologie gepaard gaan, dreigen uit de hand te lopen.

Dus houden overheden, autoriteiten, de media, maar ook klanten en zelfs investeerders deze technologiebedrijven steeds vaker verantwoordelijk voor de onbedoelde gevolgen van de almaar geavanceerdere technologie. De EU Privacywetgeving GDPR (AVG) maar ook de recente ‘Zuckenberg hearings’ zijn daar een voorbeeld van.

Continue reading

7 technologieën die de wereld ingrijpend zullen veranderen

7 Tech trends

Nu de digitale revolutie gestaag doorraast, kan eigenlijk geen enkele manager achterblijven in technologisch besef. Want klanten, medewerkers en partners zijn ook steeds meer ‘tech savvy’. Dan is het handig als er wat duiding is voor beslissers waarmee zij hun kennis kunnen actualiseren.

Albert H. Segars, Professor aan de University of North Carolina Kenan-Flagler Business School schreef een interessant rapport over de zeven technologieën die de markt zullen veranderen en waar organisaties op moeten acteren als zij hun bestaansrecht willen behouden. Dit rapport is gebaseerd op de antwoorden van meer dan 300 respondenten verdeeld over twee onderzoeken onder ervaren technologie-experts in relatief jonge bedrijven.

Continue reading

Search Report 2018 maakt serieus werk van zoeken

search

Bijna iedereen zoekt bijna elke dag naar informatie. Als het niet wordt gevonden, bestaat het niet. Dus is het van eminent belang voor organisaties dat hun informatie wordt gevonden. 

Het vak ‘Information retrieval’ bestaat al enkele decennia, maar organisaties worstelen nog steeds met het vindbaar maken van informatie. Dus is het mooi dat een aantal search-experts de handen ineen hebben geslagen en een aantal praktische essays schreven over zoeken en vindbaarheid.

Continue reading

Trends en uitdagingen in customer experience in 2018 en daarna

customer experience

Een organisatie die in de komende jaren bestaansrecht wil behouden, moet zich rigoureus richten op de digitale klantbeleving (customer experience). Dit is een uiterst complex, uitdagend en langzaam proces. 

Organisaties worstelen met al die nieuwe bedrijfsmodellen en technologieën. En die onzekerheid werkt vaak verlammend. Om organisaties een handje te helpen in hun digitale transformatie, verzamelde Connie Moore een aantal trends en uitdagingen in customer experience.

Continue reading

Hoe Apple, Xerox en IBM de toekomst voorspelden én vorm gaven

Xerox Park

Iedereen kan een toekomstvoorspelling doen. Maar het is pas echt een prestatie als je ook echt in die voorspelling gelooft van die droom een werkelijkheid maakt.

In de jaren ’80 en ’90 werkten Xerox, Apple, IBM en AT&T aan innovatieve technologieën waar wij nu de vruchten van plukken. Maar de échte doorbraak kwam met Internet en het wereldwijde web. En die innovatie kwam uit onverwachte hoek.

Continue reading

Reality check: hoe raak waren de toekomstvoorspellingen van 100 jaar geleden?

A night at the opera in 2000

Na alle technologische voorspellingen voor 2018 is het misschien leuk om te kijken hoe de toekomst er 100 jaar geleden uit zag. En om te zien wat er van die voorspellingen is uitgekomen.

Het is alleen al leuk om te zien hoe veel toekomstvoorspellingen nog heel erg vanuit de eigen cultuur en tijdgeest werden gedaan. Dat levert mooie plaatjes op. Maar bedenk wel dat ‘onze’ voorspellingen over 100 jaar waarschijnlijk even hilarisch en knullig overkomen.

Continue reading

Futurism: dit zit er aan te komen in de toekomst

Futurism - Things-to-Come

Welkom in het nieuwe jaar! Na alle voorspellingen over wat 2018 ons gaat brengen, leek het mij een goed idee om nog veel verder te kijken en te delen wat Futurism tot 2055 ziet gebeuren.

Een voorspelling wordt pas echt interessant als het twee of meer decennia verder kijkt. Met Things to Come: A Timeline of Future Technology kijkt Futurism zelfs tot het jaar 2055. Een jaar waarin we leven in steden onder water. Kernfusie hebben we ‘al’ onder de knie in 2044. En een niet te hacken ‘quantum internet’ in 2034. Ik kan niet wachten. Enjoy!

Continue reading

Real Story Group: Voorspellingen 2018 voor digitale leiders – deel 2

predict future 2018

Aan het eind van het jaar deel ik traditiegetrouw de meest interessante voorspellingen van (digitale) opinieleiders. Wat zijn de trends waar digitale leiders rekening mee moeten houden in het nieuwe jaar?

RSG-oprichter Tony Byrne verdeelt zijn voorspellingen in twee categorieën: ‘Digital Workplace Predictions’ en ‘Digital Marketing & Customer Engagement Predictions’. In het vorige bericht ging het over de trends in de Digital Workplace. In dit bericht zie je de voorspellingen in de tweede categorie: Digital Marketing en Customer Engagement Predictions.

Continue reading

Real Story Group: voorspellingen 2018 voor digitale leiders – deel 1

crystal ball

Wat zijn de trends waar digitale leiders rekening mee moeten houden in het nieuwe jaar? Deze maand is het de tijd van de voorspellingen door diverse bureaus en goeroes. Ik deel er een aantal met jullie.

In het rijtje van voorspellingen mag Real Story Group niet ontbreken. Dit onafhankelijke analistenbureau doet al jaren voorspellingen en ze hebben het in 70 to 80 procent van de gevallen bij het rechte eind. Geen slechte score.

Continue reading

Dé top 5 technologietrends in 2018

2018 technology trends

Het is weer de tijd van het jaar dat er voorspellingen worden gedaan over wat 2018 ons zal brengen. Vaak staan er geen verrassingen in, als je tenminste het afgelopen jaar goed hebt opgelet.

Deze maand zal ik wat voorspellingen met jullie delen. Om te beginnen deze infographic met vijf goed uitgelegde en beargumenteerde voorspellingen van [x]cube LABS.

Continue reading