De vier fasen van datavolwassenheid

Big data business model maturity index

Data speelt een essentiële rol in elke digitale transformatie. Organisaties die grote hoeveelheden data kunnen verwerken en analyseren hebben een enorme voorsprong op de rest. AI drijft op ‘big data’ en tech-bedrijven als Google, Facebook, Alibaba en Amazon halen alles uit de kast om nóg meer data te verzamelen en hier steeds slimmer mee om te gaan.

Het is voor organisaties dus belangrijk om te groeien in de datavolwassenheid. Datavolwassenheid is wat mij betreft een prima aanvulling op het TIMAF digitale volwassenheidsmodel dat breder naar alle organisatorische, informatietechnische en technologische uitdagingen kijkt.

Continue reading

Google data ontwerpt jouw unieke jurk

Onder de naam ‘Coded Couture’ gaat modehuis Ivyrevel data inzetten bij de ontwikkeling van gepersonaliseerde nieuwe jurken, de ‘data dress’.

Ivyrevel biedt klanten een Android-app die data verzamelt via Google’s Awareness API. Sensoren op de smartphone van de consument geeft door naar wat voor gelegenheden de klant gaat, maar ook bijvoorbeeld in wat voor klimaat zij leeft waarop de dikte van de stof wordt bepaald.

Continue reading

Omni-channel: geef je klant niet méér, maar slimme content

Omni-channel personalisatie is voor veel organisaties nog nieuw en voor sommigen zelfs nog experimenteel. Wat betekent het strategisch en hoe kan het er in de praktijk uitzien? En hoe kun je met jouw organisatie ermee beginnen?

Juist daarom was omni-channel personalisatie het thema van het HartmanEVENT afgelopen oktober. Met cases van binnen- en buitenlandse experts, leerde je op het event hoe je een succesvolle, gepersonaliseerde omni-channelstrategie kunt realiseren.

 

Drie omni-channel tips en trends

Dit waren de drie belangrijkste tips en trends die op het event naar voren kwamen:

  1. Begin met omni-channel, maar houd rekening met wat je organisatie aankan. Beter twee of drie levende dan 10 zombiekanalen!
  2. Zo’n beetje iedere ondernemer heeft klantdata. Verzamel je data, bekijk het écht kritisch en zet het in voor doelgerichte boodschappen aan je klanten op een kanaal waar ze al zitten
  3. Het resultaat van omni-channel personalisatie is vaak meer-meer-meer content. Doe dat niet. Geef je klant slimme content

Hebben we het over 5 jaar nog steeds over kanalen?

Lees het hele artikel op Frankwaching: Omnichannel: geef je klant niet meer maar slimme content.

Puppy's! Wat hebben die met omni-channel te maken?

Stel dat je hond je een product aanraadt. Zou je het kopen? Met de opkomst van de zogenaamde big pet data is dit mogelijk de toekomst. Want als je de bewegingen van een hond kunt tracken, weet je bijna alles van het baasje. Een goudmijn voor marketeers dus.

puppy

Met big pet data weet je alles over dieren én hun bazen

Op donderdag 8 oktober spreekt Michael Hurnaus, CEO en co-founder van Tractive Pet Wearables op het HartmanEVENT 2015 over big pet data. Tractive ontwikkelt Pet Wearables zoals GPS en fitness trackers met bijbehorende apps voor huisdieren (en/of hun baasjes). In zijn presentatie toont Michael wat zijn verzameling aan big pet data je allemaal kan vertellen.

Leer alles over big pet data op 8 oktober

Ben jij een marketing- of communicatiemanager geïnteresseerd in het verzamelen en inzetten van data voor een persoonlijke klantervaring? Kom dan op 8 oktober naar het HartmanEVENT! Bespaar €100 op je ticket met de code ‘HARTMAN015’.

 

HartmanEVENT 2015