Elk retail-probleem is een AI-probleem

In vijf jaar tijd maakt elke grote retailer en elk groot merk gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) voor het maken van de belangrijkste bedrijfsbeslissingen.  We schuiven met z’n allen op naar een ‘AI-first’ wereld waarin elk retail-probleem een AI-probleem is.

Aldus productstrateeg Andy Narayanan, die een interessant en helder artikel schreef over de mogelijkheden van een ‘kunstmatige verkoper’ die niet alleen de klant beter bedient maar ook strategische beslissingen neemt. Zonder tussenkomst van een mens.

 

 

Shopping robot.png
Continue reading