Nu we in een hittegolf zitten, wil ik het eens te hebben over een onderwerp waar veel verhitte discussies over worden gevoerd: projectmanagement versus procesmanagement.
Met name projectmanagers, externe adviseurs, Agile coaches en andere projectprofessionals willen al snel een project opstarten, terwijl ik dan denk: “Dat moeten we in het proces doen!” Om voor wat afkoeling te zorgen, neem ik het voorbeeld van de-icing.