Tooladvies aan IT-leveranciers – deel 2: Maak iets bijzonders van je productdemonstratie

IT is een betrekkelijk jong vakgebied dat na zo’n zeven decennia een enorme invloed heeft gekregen op ons dagelijkse leven. Organisaties gebruiken allerlei tools om hun doel te bereiken. Die tools worden regelmatig vervangen of nieuw geïntroduceerd omdat er nieuwe eisen worden gesteld. Maar in de keuze voor tools gaat er vaak van alles mis.

In de twee decennia dat ik toolselecties begeleid heb ik heel wat grote en kleine blunders meegemaakt die leveranciers hadden kunnen vermijden. Die blunders leiden tot een vroegtijdige afwijzing van een op zich prima tool of nog erger: tot een rampzalige implementatie. Daarom deel ik graag mijn ervaringen met leveranciers én hun opdrachtgevers in de reeks ‘Tooladvies aan IT-leveranciers’.

Continue reading

Tooladvies aan IT-leveranciers – deel 1: de basis

tools

Organisaties gebruiken allerlei tools om hun doel te bereiken. Die tools worden regelmatig vervangen of nieuw geïntroduceerd omdat er nieuwe eisen worden gesteld. Tijdens de selectie kan van alles mis gaan en daarom zijn er heel wat artikelen en zelf boeken die organisaties helpen bij een verstandige toolkeuze.

Maar er is bijna geen literatuur met advies voor leveranciers en implementatiepartners van die tools. En dat is vreemd, want in de twee decennia dat ik toolselecties begeleid, heb ik heel wat grote en kleine blunders meegemaakt die leveranciers hadden kunnen vermijden. Die blunders leiden tot een vroegtijdige afwijzing van een op zich prima tool of tot een rampzalige implementatie van de tool.

Continue reading